Para que o Datalogger conste como online no portal é necessário que ele apresente as seguintes conexões:
Conectividade no passo 1 (aba status para Datalogger em versões abaixo da 0,62 ou pra Dataloggers medidores)
Conectividade no passo 2 (aba outros no teste de servidor em versões acima da 0,62 ou pra Dataloggers medidores).
Para fazer uma analise sobre o que pode estar ocasionando a ausência do dados no portal, siga os passos abaixo:
1º- Caso tenha finalizado as configurações do equipamento em um tempo que seja menor que 20 minutos e o Datalogger esteja piscando verde aguarde esse prazo. Pois leva cerca de 5 a 20 minutos para o primeiro dado ser atualizado na unidade, após este período o status será atualizado para "Operação Normal"
- Para saber mais sobre o que significa o leds do Datalogger clique aqui
2º- Verifique se o Datalogger vai apresentar conectividade com o servidor. Para saber como realizar esse teste clique aqui.
- Caso apresente sem conectividade com o servidor, clique aqui
3º- Verifique se o serial que está registrado nas configurações está igual ao que foi cadastrado no portal, caso não esteja clique aqui para realizar essa alteração.
Importante: Caso o seu Datalogger tenha a letra O altere para número 0.
4º- Verifique se o Datalogger está registrado e vinculado a unidade desejada da seguinte forma:
- Acesse a pagina inicial:
- Clique nas 3 barras na lateral esquerda, após isso clique em dataloggers:
- Pesquise pelo serial do datalogger:
Atenção: Caso não encontre o serial do datalogger no portal, clique aqui.
- Verifique o nome da unidade vinculado ao datalogger, conforme a imagem abaixo:
Atenção: Caso não tenha nenhum nome na coluna unidade, clique aqui.
IMPORTANTE: Caso seja o primeiro registro do Datalogger no portal, também é necessário ter comunicação com o inversor para que o Datalogger conste na unidade em "Inversores" e apresente os dados. Isto porque como o portal ainda não identificou nenhuma informação sobre os dados do seu inversor ele ainda não consegue identificar o status da unidade desta forma a unidade irá permanecer com o status de "Não monitorada" mesmo que o Datalogger esteja online no portal.
Para saber como fazer o teste de comunicação do datalogger com o inversor, clique aqui.